Buono a sapersi

Formula B&B: - € 15 a persona a notte

Letto aggiuntivo: -10% a persona

Doppia uso singola: +50%

Riduzioni (in camera con due adulti paganti tariffa intera)

0–2 anni*: - 60%
2–6 anni*: - 60%
6-12 anni*: - 40%

*non ancora completati
 

Solea Wellness: ricordiamo che i minori di 12 anni possono utilizzare la piscina solo fino alle ore 17:00.

I cani ben educati sono i benvenuti al Solea.

Il costo aggiuntivo per i cani è di € 35 al giorno.

Qui gli spazi dove sono ammessi e il nostro codice di condotta.

Al momento dell’effettiva prenotazione viene richiesta una caparra a titolo di conferma, pari al 30% dell’importo totale. Solo allora il vostro soggiorno diventerà vincolante.*

In caso di cancellazione entro 30 giorni dall’arrivo previsto, verranno trattenuti € 50 a camera per coprire le spese di gestione.

In caso di cancellazione fino a 10 giorni prima dell’arrivo previsto, verrà addebitato il 50% del costo del soggiorno; fino a 3 giorni (72 ore) prima dell'arrivo, verrà addebitato l'80%.
In caso di anticipo inferiore alle 72 ore dall'arrivo previsto, no show, arrivi posticipati o partenze anticipate verrà addebitato il 100% del costo del soggiorno.



*Art. 1 Definizioni e Finalità
La somma versata a titolo di caparra confirmatoria (ex art. 1385 c.c.) ha esclusiva funzione di garanzia:

• Della prenotazione per l'intero periodo contrattuale
• Del pagamento di eventuali consumazioni extra (minibar, servizi aggiuntivi)
• Del risarcimento danni a strutture/arredi

Non costituisce acconto sul prezzo né comporta trasferimento di proprietà.

Art. 2 Momento della Conversione in Acconto
La trasformazione della caparra in acconto avviene esclusivamente al check-out, previa:

• Verifica dello stato della camera
• Conciliazione delle consumazioni registrate
• Accertamento dell'effettiva durata del soggiorno

Fino a tale momento, la somma rimane vincolata in conto separato, senza rilevanza IVA (Risoluzione AE 197/E/2007).

Art. 3 Condizioni per la Trattenuta
La caparra potrà essere trattenuta parzialmente o totalmente solo in caso di:

• Partenza anticipata non concordata (penale fino al 100% del costo residuo)
• Danni accertati da verbale fotografico firmato
• Consumazioni extra non saldate

L'importo trattenuto sarà documentato in nota di accredito/variazione con indicazione specifica della causale.

Art. 4 Riferimenti Legali
Il trattamento si basa su:

• Art. 1385 c.c.: Natura non corrispettiva della caparra
• Art. 7-ter DPR 633/1972: Esigibilità IVA solo al perfezionamento del servizio 
• Sentenza C 277/05 Corte UE: Esclusione IVA su somme a titolo garantistico

Art. 5 Diritti del Cliente
Il cliente ha diritto a:

• Ricevere ricevuta non fiscale al versamento della caparra
• Ottenere documentazione fotografica di eventuali danni contestati
• Richiedere il rimborso integrale entro 5 giorni lavorativi dal check-out, salvo contestazioni

# FAQ per Ospiti
D Perché non emettete fattura quando pago la caparra?
R Perché non è un pagamento anticipato, ma una garanzia. La fattura completa con IVA sarà rilasciata al check-out.
D Cosa succede se lascio la camera in perfette condizioni?
R La caparra sarà interamente restituita o compensata con il saldo, senza alcuna trattenuta.
D Come viene calcolata la penale per partenza anticipata?
R In base ai giorni non fruiti e alla possibilità di riaffittare la camera, come da tabella penali allegata al contratto.

Nota Legale
Il presente documento integra i termini contrattuali ed è soggetto alle leggi italiane. Eventuali controversie saranno devolute al Foro di TRENTO. La mancata accettazione delle condizioni comporta l'impossibilità di finalizzare la prenotazione.

Banca popolare dell’Alto Adige

Beneficiario: Solea Boutique & Spa Hotel

IBAN: IT05 A058 5658 5900 4057 1391 917

BIC/SWIFT: BPAAIT2B040

La caparra può essere versata tramite vaglia postale oppure con carta di credito, indicando i dati della prenotazione.

Per il saldo del soggiorno, si accettano bancomat, Visa o Mastercard così come contanti (fino al limite massimo consentito dalla legge italiana) e bonifico bancario.

I prezzi non sono comprensivi di tassa di soggiorno, pari a € 3,00 a persona a notte (fino a un massimo di 10 giorni, esclusi i minori di 14 anni).

Check-in: dalle ore 15:00 alle 23:00

Check-out: entro le ore 10:00

Su richiesta e in base alla disponibilità, è possibile anche concordare un early check-in o un late check-out.

Non è permesso fumare né in camera né nelle aree comuni dell’hotel. Tuttavia, mettiamo a disposizione un’apposita cigar room.

Al Solea gli animali domestici sono i benvenuti, previa comunicazione.

Se sei interessato a stipulare un’assicurazione per la tua vacanza, clicca qui.